POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
POINT-INSTITUTE S.A.S. B.I.C.
1. OBJETO
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a estudiantes, representantes legales, clientes, usuarios, colaboradores, proveedores y demás titulares de datos personales sobre la forma en que POINT-INSTITUTE S.A.S. B.I.C. recopila, utiliza, almacena, protege y, cuando corresponda, comunica sus datos personales, de conformidad con la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
POINT INSTITUTE reconoce el derecho de toda persona a la protección de sus datos personales y se compromete a realizar su tratamiento de manera responsable, transparente, segura y únicamente para finalidades legítimas.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales será:
Razón social: POINT-INSTITUTE S.A.S. B.I.C.
RUC: 1391931958001
Domicilio: Manta, Ecuador
Dirección: Barrio Santa Marianita, Calle 16 S/N e intersección Av. Flavio Reyes, Manta, Manabí, Ecuador
Teléfono: 0982795630
Correo electrónico: pointinstitutefinanzas@gmail.com
Para efectos de esta Política, POINT-INSTITUTE S.A.S. B.I.C. será denominado en adelante "POINT INSTITUTE".
3. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
Dependiendo de la relación que mantenga el titular con POINT INSTITUTE, podrán recopilarse los siguientes datos:
3.1. Datos de identificación y contacto
- Nombres y apellidos.
- Número de identificación.
- Fecha de nacimiento.
- Nacionalidad.
- Dirección.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Información de contacto de emergencia.
3.2. Datos académicos y educativos
Cuando sean necesarios para la prestación de servicios educativos, podrán tratarse datos relativos a:
- Cursos, niveles y programas académicos.
- Matrículas e inscripciones.
- Calificaciones y evaluaciones.
- Asistencia y registro de clases.
- Resultados de exámenes y evaluaciones académicas.
- Nivel de dominio del idioma y progreso académico.
- Horarios y grupos asignados.
- Actividades y tareas académicas.
- Certificados y constancias académicas.
- Evolución y seguimiento del estudiante.
- Historial académico.
- Imágenes, fotografías, grabaciones y otros registros relacionados con actividades académicas o institucionales, cuando corresponda y exista una base legal válida.
Cuando se traten datos de niñas, niños y adolescentes u otras categorías de datos que cuenten con protección especial conforme a la legislación ecuatoriana, POINT INSTITUTE aplicará las medidas reforzadas de protección y confidencialidad que correspondan.
3.3. Datos administrativos y comerciales
Podrán recopilarse también datos relacionados con:
- Inscripciones, matrículas y asignación de horarios.
- Servicios contratados.
- Facturación y pagos.
- Información de convenios o beneficios, cuando corresponda.
- Historial de servicios y atención académica.
- Comunicaciones realizadas con la institución.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Registrar y administrar la información de estudiantes, representantes, clientes y usuarios.
b) Gestionar inscripciones, matrículas, cursos, horarios, clases y actividades académicas.
c) Brindar servicios de enseñanza de idiomas, capacitación y formación.
d) Elaborar y mantener expedientes, historiales y registros académicos relacionados con el servicio educativo.
e) Gestionar evaluaciones, calificaciones, asistencia y seguimiento académico.
f) Gestionar cambios de nivel, reprogramaciones, clases pendientes, recuperación y demás procesos académicos.
g) Emitir certificados, constancias, reportes, comprobantes y demás documentos relacionados con los servicios educativos.
h) Gestionar facturación, cobros y obligaciones administrativas.
i) Coordinar servicios con docentes, proveedores, plataformas tecnológicas, entidades financieras u otros terceros cuando exista una base legal que lo permita.
j) Cumplir obligaciones legales, educativas, tributarias y administrativas.
k) Atender solicitudes, reclamos y consultas de los titulares.
l) Mantener la seguridad de las instalaciones, sistemas y recursos tecnológicos.
m) En los casos permitidos por la normativa, enviar información relacionada con servicios, campañas o comunicaciones institucionales, respetando el derecho del titular a oponerse a dicho tratamiento.
5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
POINT INSTITUTE tratará los datos personales únicamente cuando exista una base jurídica válida conforme a la legislación ecuatoriana.
Entre las bases que podrán aplicarse se encuentran:
- Consentimiento del titular.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Ejecución de una relación contractual o medidas precontractuales.
- Protección de intereses vitales de una persona, cuando resulte aplicable.
- Otras bases legítimas previstas por la legislación ecuatoriana.
El consentimiento, cuando sea requerido, deberá ser libre, específico, informado e inequívoco. Asimismo, podrá ser retirado por el titular conforme a los mecanismos establecidos por POINT INSTITUTE.
6. CONFIDENCIALIDAD
POINT INSTITUTE reconoce el carácter confidencial de la información de sus estudiantes, representantes, clientes, colaboradores y demás titulares.
El acceso a la información estará limitado al personal administrativo, docentes, colaboradores, proveedores o terceros que necesiten acceder a ella para cumplir una finalidad legítima y autorizada.
El personal que tenga acceso a información personal deberá mantener la correspondiente obligación de confidencialidad.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
POINT INSTITUTE implementará medidas administrativas, técnicas, físicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:
- Acceso no autorizado.
- Pérdida.
- Alteración.
- Divulgación indebida.
- Destrucción.
- Uso no autorizado.
- Otras vulneraciones de seguridad.
La legislación ecuatoriana exige al responsable implementar medidas apropiadas de seguridad y protección, así como aplicar principios de protección de datos desde el diseño y por defecto.
8. TRATAMIENTO MEDIANTE SISTEMAS INFORMÁTICOS
POINT INSTITUTE podrá utilizar sistemas informáticos, plataformas digitales y herramientas tecnológicas para administrar sus operaciones y prestar sus servicios.
El acceso a estos sistemas estará sujeto a mecanismos de autenticación, autorización y control de usuarios, de acuerdo con las funciones y responsabilidades de cada persona.
Cuando un proveedor tecnológico trate datos personales por cuenta de POINT INSTITUTE, dicha relación deberá sujetarse a las obligaciones legales y contractuales correspondientes.
9. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
POINT INSTITUTE no comercializará ni venderá los datos personales de sus estudiantes, representantes, clientes, colaboradores o demás titulares.
La comunicación o transferencia de información a terceros únicamente se realizará cuando exista una base legal válida, sea necesaria para la prestación del servicio, exista autorización del titular cuando corresponda, o resulte necesaria para cumplir una obligación legal.
Entre los posibles destinatarios podrán encontrarse docentes, proveedores tecnológicos, plataformas educativas, entidades financieras, entidades públicas y otros terceros legítimamente involucrados en la prestación del servicio.
10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los períodos exigidos por la legislación aplicable.
Los registros académicos, administrativos, contables y demás información sometida a obligaciones específicas de conservación se mantendrán durante el período que corresponda conforme a la normativa aplicable.
Una vez cumplida la finalidad y los períodos legales de conservación, POINT INSTITUTE aplicará los procedimientos correspondientes para la eliminación, anonimización, bloqueo o conservación legítima de la información.
11. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales podrá ejercer, según corresponda, sus derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana, incluyendo:
- Acceso.
- Rectificación y actualización.
- Eliminación.
- Oposición.
- Suspensión o limitación del tratamiento, cuando corresponda.
- Portabilidad.
- Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
- Revocación del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Los derechos serán atendidos conforme a los procedimientos y condiciones establecidos por la legislación vigente.
12. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos, el titular podrá presentar una solicitud a través de:
Correo electrónico: pointinstitutefinanzas@gmail.com
Dirección: Barrio Santa Marianita, Calle 16 S/N e intersección Av. Flavio Reyes, Manta, Manabí, Ecuador
Teléfono: 0982795630.
POINT INSTITUTE podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de entregar o modificar información personal.
13. DATOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES
Cuando POINT INSTITUTE preste servicios a niñas, niños o adolescentes, el tratamiento de sus datos se realizará considerando las disposiciones especiales previstas por la legislación ecuatoriana y el interés superior del menor.
Cuando corresponda, la autorización será gestionada a través de sus representantes legales.
14. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
POINT INSTITUTE podrá modificar o actualizar esta Política cuando resulte necesario para adecuarla a cambios legales, regulatorios, tecnológicos u operativos.
Las modificaciones relevantes serán comunicadas mediante los mecanismos que correspondan.
15. ACEPTACIÓN
El acceso a los servicios y sistemas de POINT INSTITUTE no implica por sí mismo una autorización general e ilimitada para el tratamiento de datos personales.
Cuando la legislación requiera consentimiento, este será solicitado de manera específica e informada.
La presente Política constituye el instrumento general mediante el cual POINT INSTITUTE informa a los titulares sobre sus prácticas de protección y tratamiento de datos personales.
POINT-INSTITUTE S.A.S. B.I.C.
Representante legal: LOPEZ MANTUANO MARIO HENRY
Cargo: REPRESENTANTE LEGAL